GreenCare Compliance Hotline


Relate casos suspeitos de desvio de ética & conduta ao Compliance Hotline

Todos podem relatar casos suspeitos de desvio de ética & conduta com segurança e confidencialidade. O Compliance Hotline é monitorado pela nossa área de compliance que faz parte do Conselho Administrativo da GreenCare.

Quando relatar uma quest√£o?

Qualquer a√ß√£o que esteja em desacordo com o C√≥digo de √Čtica e Conduta da GreenCare(Link), com as pol√≠ticas ou com as leis e regulamentos vigentes podem ser relatados atrav√©s do Compliance Hotline.

Como relatar a sua suspeita?

√Č poss√≠vel relatar uma suspeita de forma online, no formul√°rio abaixo ou via e-mail hotline@greencare.store.

No formulário não é obrigatório inserir os seus dados pessoais porém para que você seja informado após a finalização da investigação ,precisamos de  um meio para contato (e-mail e/ou telefone).

O que você deve informar?

  • Descreva o problema.
  • Descreva quem esteve envolvido.
  • Descreva onde e quando foi.
  • Envie fotos ou arquivos, se poss√≠vel
  • Informe se voc√™ √© funcion√°rio, ex-funcion√°rio ou se nunca fez parte da equipe GreenCare.

Tratativa da quest√£o relatada

Ao receber uma quest√£o, a √°rea de compliance abrir√° um processo de investiga√ß√£o e as medidas cab√≠veis ser√£o tomadas. Quest√Ķes fundamentadas ser√£o solucionadas por meio de a√ß√Ķes corretivas ou preventivas.

Você será informado sobre a finalização da investigação, se desejar, assim que possível.

N√£o se preocupe

Ao relatar um problema, por uma preocupação de boa-fé, você estará protegido pela política de confidencialidade e não-retaliação.

Se você foi ou é um funcionário da GreenCare, nós o encorajamos a relatar a sua questão através do Compliance Hotline.

*O sistema de den√ļncias n√£o deve ser utilizado para relatar reclama√ß√Ķes de clientes. Para reclama√ß√Ķes, sugest√Ķes ou d√ļvidas, entre em contato atrav√©s do email:¬†contato@greencarestore.com


Telefones: (11) 2548-3363/ (11) 94101-6153 E-Mail: contato@greencarestore.com
© 2020 Greencare - Todos os direitos reservados